이벤트 중 페이스 ID 시연 실패는 오히려 시스템이 제대로 동작해서 벌어졌다?

12일(현지 시각)에 있었던 애플의 스페셜 이벤트에서 크레이그 페데리기 엔지니어링 수석 부사장이 아이폰 X의 간판 기능인 페이스 ID를 시연하려는 순간 문제가 발생했습니다. 아이폰이 페데리기의 얼굴을 인식하지 못하는 것 같더니 갑자기 암호를 입력하라고 뜬 것입니다. 페데리기는 잠깐 당황하는 거 같더니 “호호호.. 백업으로 해보죠”라고 말하며 자연스럽게 다른 아이폰 X로 문제없이 잠금을 해제하고 시연을 이어갔습니다.

30초도 안 되는 짧은 상황이었지만 이 상황을 두고 갑론을박이 인터넷에서 벌어졌었습니다. “페이스 ID의 인식 능력이 떨어지는 거 아니냐”부터 “아이폰이 모종의 이유로 재시작한 거다” 등 다양한 이론이 나왔습니다. 특히 기존의 생체인증 방법이었던 터치 ID 지문 인식 센서를 없애고 아직 검증되지 않은 페이스 ID를 새로운 생체인증 기능으로 소개한 상황이기에 이 실패는 더욱 주목을 받을 수밖에 없었습니다.